Психотерапевт рассказал, как избежать эмоционального выгорания на работе

Порой в повседневной жизни нам приходится слышать фразу «эмоциональное выгорание». Что это такое, каковы его причины, признаки, но главное, что делать, чтобы не довести себя до этого кризиса, рассказывает психотерапевт, заведующий отделением Оренбургской областной клинической психиатрической больницы № 2 Ярослав Журавлев.

– Эмоциональному выгоранию чаще всего подвержены представители творческих профессий, а также те, чья деятельность связана с общением, контактированием, оказанием помощи людям, – рассказывает врач.

По словам специалиста, симптомы этого явления, называемого эмоциональным выгоранием, заключаются в следующем: человек чувствует эмоциональное истощение, безразличие, в крайних случаях может наблюдаться депрессия.

Также у человека снижается гуманность – это проявляется в негативном отношении к коллегам, клиентам, пациентам, грубости и раздражительности.

Такие люди отрицательно воспринимают себя как профессионалов, чувствуют неуверенность в своем мастерстве.

В числе факторов, способствующих эмоциональному выгоранию, врач назвал повышенные требования к себе, кризисные ситуации (смерть близких, развод, несчастные случаи), а также неблагоприятные условия работы (без перерыва, отпуска), конфликтные отношения в коллективе, психологически трудный контингент (тяжелобольные), повышенная ответственность.

–  Чтобы избежать эмоционального выгорания, не ставьте перед собой изначально невыполнимые цели, – посоветовал Ярослав Журавлев. – Грамотно организуйте рабочий процесс (обязательно должны быть перерывы).

Кстати, на пользу пойдут командировки, обучающие курсы, конференции. Любое отвлечение от повседневной рутины способствует профилактике.

Занимайтесь любимым делом помимо работы: спортом, прогулками, выберите себе хобби, заведите домашнего питомца.

Не берите работу на дом и меньше говорите о работе после нее.

– Если вы не в состоянии самостоятельно справиться с проблемой эмоционального выгорания, обратитесь за помощью к психологу или психотерапевту, – заключил эксперт.